Seguridad de la plataforma

Seguridad y Privacidad

Firmas electrónicas realizadas con Signtum

Sabemos que sus documentos son extremadamente importantes para usted y su negocio y hacemos de su seguridad nuestra máxima prioridad.

Políticas de seguridad asociadas a copias de seguridad periódicas, encriptación de datos, usamos la tecnología más avanzada de encriptación usando la tecnología Blockchain como base fundamental para mantener la Seguridad, Confiabilidad, Disponibilidad, Integridad y Precisos con sellado de tiempo.

Seguridad de datos

Para cumplir con los requisitos de las organizaciones más sensibles a la seguridad, utilizamos IBM CLOUD (IBM) para alojar nuestros servidores y datos.

Para obtener más información sobre los sistemas de seguridad, Norma ISO 27001 y el cumplimiento de IBM, haga clic aquí.

Seguridad de software

Empleamos un equipo de especialistas para mantener nuestro software y sus dependencias actualizadas, eliminando posibles vulnerabilidades de seguridad. Empleamos una amplia gama de soluciones de monitoreo para prevenir y eliminar ataques al sitio.

Cifrado

Ciframos datos privados de extremo a extremo y en reposo. Tecnología y sistemas aplicados: Blockchain, MD5, SHA256, SSL

Información de tarjetas de créditos

Tarjetas de crédito Cuando se registra para obtener una cuenta paga en Signtum, no almacenamos ninguna información de su tarjeta en nuestros servidores. Se entrega a Transbank o Stripe según sea el país de contratación, estas son empresas dedicada a almacenar sus datos confidenciales en servidores compatibles con PCI.

Acceso de los empleados

Ningún empleado de Signtum accede a datos privados a menos que sea necesario por razones de soporte. El personal que trabaja directamente en el almacén de archivos puede acceder a la base de datos comprimida, sin embargo, los documentos nunca están presentes como archivos como cuando los ve en Signtum. En casos excepcionales, el personal de soporte puede necesitar iniciar sesión en su cuenta para acceder a la configuración relacionada con su problema de soporte. Cuando trabajamos con un problema de soporte, hacemos todo lo posible para respetar su privacidad tanto como sea posible, solo accedemos a los archivos y configuraciones necesarios para resolver su problema.

Informes de vulnerabilidad

Signtum valora el trabajo realizado por los investigadores de seguridad para mejorar la seguridad de nuestros productos y ofertas de servicios. Estamos comprometidos a trabajar con esta comunidad para verificar, reproducir y responder a vulnerabilidades reportadas legítimas.

Hacking ético

Generamos pruebas de seguridad y contamos con políticas de validación para hacking ético con el fin de probar nuestros sistemas y recompensar por la entrega de vulnerabilidades.

Aviso de vulnerabilidades

Informe los problemas relacionados con la vulnerabilidad de seguridad directamente a security@signtum.com

Contáctenos

¿Tiene alguna pregunta, inquietud o comentario sobre la seguridad de Signtum? Por favor, póngase en contacto con security@signtum.com.